Herken je dit? Verkopers of ondernemers doen hun uiterste best om alle voordelen en eigenschappen van hun producten of diensten te benoemen, en slagen er toch niet in de interesse van de klant te wekken. Erger nog, hoewel sommige eigenschappen onmiskenbare voordelen zijn, lijkt het wel alsof de klant er totaal geen oren naar heeft. Hoe komt dat? Onderzoek wijst uit dat ook hier de 80/20 regel van toepassing is. Van de 10 eigenschappen van Read more…
Veronderstel: je wilt jouw wagen die 4 jaar oud is en 100 000 km op de teller heeft verkopen. Hoe begin je dan de onderhandeling? Uiteraard ga je alle voordelen benoemen. De wagen is goed onderhouden, goed uitgerust, direct beschikbaar, … Anderzijds, je weet natuurlijk dat er altijd een prijsdiscussie zal zijn op het einde. Zo gaat dat nu eenmaal als iemand een occasiewagen wilt kopen. Wat doe je dan als je alle voordelen al benoemd hebt? Read more…
Verkopen in tijden van crisis: de start van “verkopen 3.0”. De tijd van vroeger (lees van vóór corona), die tijden komen niet meer terug. Nooit meer. De impact van corona op onze job van ondernemer en verkoper, is enorm. De tijd dat we snel even in de auto stapten om een meeting met een klant te hebben, die tijd is definitief voorbij. Een vaccin zal daar niets aan veranderen. Immers, we hebben met ons allen de Read more…
Laat je niet (mis)leiden door je buikgevoel! Hoe vaak heb je al meegemaakt dat je er zeker van was dat de klant voor jou zou kiezen, maar hij het toch niet deed? In deze video geef ik je een gouden tip! https://youtu.be/XPszQdj5Sqg
Always be closing. Het is een bekend fragment uit een film met Alec Baldwin van 1992.En het wordt nog vaak gebruikt in verkoop opleidingen. Maar is het nog wel van deze tijd? In deze video geef ik je mijn mening, en vertel ik je hoe een verkoopgesprek af te sluiten “zonder open einde”! https://youtu.be/9HItSBqKaAc
In 3 stappen naar een beklijvende pitch. Aan potentiële klanten zeggen wat we doen, daar zijn de meeste verkopers wel goed in. Maar alvorens je hiertoe de kans krijgt, moet je wel zijn of haar aandacht zien te krijgen. In deze video leg ik je de 3 stappen uit over hoe in 20 seconden de aandacht van je gesprekspartner te pakken.
Waarom overtuigingen dodelijk zijn in de verkoop. Heb je wel eens meegemaakt dat je een perfecte productpresentatie geeft, het duidelijk is dat jouw product volledig aansluit bij de noden van de klant, en de klant toch niet van je wil kopen? In deze video leg ik je uit hoe dat komt! https://youtu.be/LvXVNk3XeaA
Vraag steeds naar een referentie. Eén eenvoudige extra vraag voor je klant, en je klanten portefeuille verdubbelt. Te mooi om waar te zijn?Sommige bedrijven geven echt kapitalen uit aan publiciteit, advertenties op sociale media, banners op het internet. Allemaal in een poging nieuwe klanten te werven. Nochtans liggen de nieuwe prospecten, gewoon voor het rapen. Stel gewoon één extra vraag aan je klant. In deze video leg ik je uit hoe je te werk kan Read more…